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Moreira Sales

11/02/2020

Reclamações nos serviços de telecomunicações teve aumento no último ano em Moreira Sales

Reclamações nos serviços de telecomunicações teve aumento no último ano em Moreira Sales

A Anatel divulgou os resultados das reclamações dos usuários dos serviços de telecomunicações. Somente no estado do Paraná foram registradas 169.640 reclamações, onde os serviços com maior número de reclamações foram SCM (Internet Banda Larga Fixa) e SMP-pós (Telefonia Móvel Pós-Pago).

Sendo assim, e extraindo os dados do Painel de Dados da Anatel, pode ser observado um crescimento anual nas reclamações dos usuários de telecomunicações em Moreira Sales. O crescimento anual foi de 12,5% e a operadora TIM foi a companhia mais prejudicada na análise, com mais de 30 reclamações registradas no município. Quanto aos serviços, o serviço de telefonia pós-pago foi o que teve maior número de reclamações.

Para realizar uma reclamação o usuário pode: ligar para a ouvidoria da operadora e/ou solicitar a reclamação na Anatel.

 

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Fonte: MOREIRA SALES | CIDADE PORTAL | ASSESSORIA DE IMPRENSA

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